Términos y condiciones generales del servicio

Te damos la bienvenida a nuestro sitio web. Al acceder a nuestros servicios, aceptas las presentes condiciones que regulan el uso y la relación con nosotros. Lee atentamente cada apartado antes de utilizar las funcionalidades.

Actualizado el 18 de diciembre de 2025

Aceptación de las condiciones

Cuando utilizas la web o nuestros servicios, confirmas que comprendes y aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor abstente de hacer uso. Estas condiciones pueden ser modificadas, y la última fecha de vigencia se encuentra indicada.

Definiciones

Para facilitar la comprensión, aquí detallamos los principales términos empleados:

“Usuario”: Persona que accede, navega o utiliza cualquiera de los servicios ofertados.

“Servicios”: Prácticas de respiración, meditación y soporte emocional brindados.

“Contenido”: Información, textos, recursos o materiales presentes en la web.

“Equipo”: Personal que diseña y coordina la experiencia.

Uso del servicio

El sitio se utiliza en conformidad con la legislación vigente y siguiendo pautas de respeto y buena fe. Cualquier mal uso puede derivar en restricción o suspensión del acceso.

Eligibilidad

Para participar debes ser mayor de edad según la normativa española. En caso de menores, se requiere consentimiento formal y supervisión.

Solo adultos pueden contratar de manera autónoma.

Obligaciones del usuario

Todos deben contribuir a un entorno seguro y respetuoso. El usuario acepta:

No emplear la web para actividades ilícitas o abusos.
Verificar la veracidad de los datos facilitados en cualquier formulario.
Respetar los derechos de terceros y la privacidad ajena.
Usar la información con fines personales y lícitos.

Usos prohibidos

No está permitido el siguiente uso del servicio:

Difundir contenidos ofensivos, difamatorios o discriminatorios.
Utilizar la web para promociones comerciales externas sin autorización escrita.
Intentar vulnerar la seguridad o el funcionamiento del sitio.
Usar mecanismos automáticos que puedan perjudicar el sistema.
Acceder sin permiso a información confidencial de otros usuarios.

Propiedad intelectual y derechos

Todo el contenido y diseño del sitio pertenece a sus titulares legales y no puede reproducirse, distribuirse ni transformarse sin permiso expreso. El uso no autorizado puede ser perseguido legalmente.

Contenido del usuario

El Usuario asume responsabilidad plena de los mensajes o datos remitidos a través de la web.

Derechos sobre el contenido aportado

Salvo indicación contraria, el usuario conserva derechos sobre sus mensajes, autorizando su gestión según política de privacidad.

Política de privacidad y protección

Tratamos los datos conforme al RGPD español y a nuestra política de privacidad. Consulta los procedimientos asociados mediante el enlace inferior.

Ver política de privacidad

Aviso legal y limitación

El servicio se presta para acompañamiento y orientación, no como sustituto de atención médica profesional.

Precauciones y advertencias

Consulta siempre a tu especialista médico antes de iniciar cualquier técnica de respiración o relajación si tienes condiciones de salud.

Limitación de responsabilidad

La web no asume responsabilidad por decisiones personales tomadas solo sobre la base de lo aquí expuesto.

Indemnidad

Te comprometes a mantener indemne al equipo ante reclamaciones derivadas del mal uso de la web o de información incorrecta.

Resolución de conflictos y ley

Para cualquier disputa, intentaremos llegar a acuerdos amistosos conforme a la normativa española.

Arbitraje

Si no hay acuerdo, se podrá recurrir voluntariamente a mediadores reconocidos.

La mediación no afecta a los derechos legales obligatorios.

Resolución online alternativa

Los usuarios pueden acceder a sistemas de reclamación extrajudicial europea si lo desean.

Acceso a la plataforma ODR

Nulidad

Si alguna cláusula resulta inválida, el resto mantiene su vigencia sin alteraciones.

Totalidad del acuerdo

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes, reemplazando acuerdos previos.

Ley aplicable y jurisdicción

La normativa española regula estas condiciones y, salvo pacto, cualquier litigio se resolverá en los tribunales señalados por ley.

Extinción

Puedes dejar de usar los servicios en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de restringir su uso ante incumplimientos.

Modificaciones

Este texto puede ser modificado y la consulta de su actualización corresponde al usuario.

Contacto y soporte legal

Utiliza estos canales para consultas o reclamaciones sobre los servicios.

Correo electrónico: content@trelivaq.com

Teléfono: +34 955-841089

Dirección: Calle Juan Bravo 3A, 28006 Madrid Spain

Fecha de entrada en vigor: 18 de diciembre de 2025

Versión: v3